MUA SẢN PHẨM GIA DỤNG NHẬN QUÀ ĐÓN TẾT

THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI

1. Tên chương trình khuyến mại: MUA SẢN PHẨM GIA DỤNG NHẬN QUÀ ĐÓN TẾT

2. Địa bàn (phạm vi) khuyến mại: Toàn quốc.
3. Hình thức khuyến mại: Tặng hàng hóa, cung ứng dịch vụ không thu tiền có kèm theo việc mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ 

4. Thời gian khuyến mại: Từ ngày 01/12/2025 đến ngày 28/02/2026
5. Hàng hoá dùng để khuyến mại: 

Quà tặng khuyến mại chi tiết như phụ lục đính kèm 

6. Hàng hoá khuyến mại:

Các sản phẩm nhãn hiệu LG chi tiết như phụ lục đính kèm 

7. Khách hàng của chương trình khuyến mại (đối tượng được hưởng khuyến mại): 

Khách hàng khi mua sản phẩm LG tại các cửa hàng trực thuộc hệ thống đại lý, nhà phân phối chính hãng của LG sẽ nhận được quà tặng theo quy định tại phụ lục đính kèm.

8. Cơ cấu giải thưởng: Không có

9. Nội dung chi tiết thể lệ chương trình khuyến mại
9.1. Cách thức tham dự chương trình khuyến mại:

Khách hàng khi mua bất kỳ sản phẩm nhãn hiệu LG thuộc danh sách sản phẩm khuyến mại như nêu tại phụ lục đính kèm trong thời gian khuyến mại sẽ nhận được quà tặng tương ứng theo quy định tại phụ lục đính kèm với cách thức như sau:

Bước 1:

Khách hàng truy cập Hệ thống đổi quà của Công ty TNHH LG Electronics Việt Nam Hải Phòng tại địa chỉ https://quatangLG.com và cập nhật các thông tin theo hướng dẫn để tiến hành đổi quà.

Khách hàng điền các thông tin bao gồm: họ và tên, số điện thoại, email, ngày mua hàng, tải lên ảnh chụp hóa đơn và tem sản phẩm.

Bước 2: 

Trong vòng 03-05 ngày làm việc (không bao gồm Thứ 7, Chủ Nhật và Ngày Lễ) kể từ khi nhận được thông tin, Hệ thống sẽ đối chiếu, xác minh giao dịch và gửi tin nhắn phản hồi cho Khách hàng.

Đối với trường hợp không sử dụng hóa đơn giá trị gia tăng, thời gian xác minh thông tin có thể lâu hơn nhưng tối đa không quá 08 ngày làm việc.

Bước 3: 

– Thông tin hợp lệ: Khách hàng nhận được thông báo qua tin nhắn về thông tin quà tặng

– Thông tin không hợp lệ: Khách hàng nhận thông báo từ chối do thông tin không hợp lệ.

– Hạn chót để Khách hàng đăng ký thông tin nhận quà đến hết ngày: 13/03/2026.
– Thông tin nhận quà khuyến mại sẽ được gửi đến khách hàng qua SMS bắt đầu từ ngày 01/12/2025 đến ngày 20/03/2026.

– Thời gian trả quà có thể kéo dài đến hết ngày 09/04/2026.

Công ty TNHH LG Electronics Việt Nam Hải Phòng sẽ chuyển quà cho Khách hàng theo thông tin Khách hàng đã đăng ký. 

*Lưu ý:

Sau ngày 13/03/2026, LG sẽ không tiếp nhận thông tin đăng ký nhận quà mới trên hệ thống bằng bất kỳ hình thức nào khác, các đơn hàng đã submit trước ngày 13/03/2026 sẽ được hỗ trợ xử lý thông tin trả trước đến ngày 20/03/2026. 

9.2. Quy định về việc xác nhận tính hợp lệ của thông tin:
Thông tin nhận quà khuyến mại phải thỏa mãn các điều kiện sau:

– Thông tin nhận quà: Tên người nhận, Số điện thoại, địa chỉ nhận quà, email. 

– Thông tin đơn hàng: Tên cửa hàng, ngày mua hàng, hình chụp rõ, sắc nét và đầy đủ nội dung hóa đơn mua hàng.

– Thông tin sản phẩm: Hình chụp rõ, sắc nét và đầy đủ nội dung đối với tem số thứ tự (serial) và model của sản phẩm.

– Thông tin kích hoạt bảo hành: Sản phẩm đã kích hoạt bảo hành kể từ ngày mua hàng.

10. Các quy định khác

– Người tham gia đọc và hiểu rõ thể lệ tham dự, đồng ý và tuân theo bản thể lệ này do LG đề ra.

– Chương trình khuyến mại này được giám sát bởi Sở Công Thương. Thể lệ chương trình tuân thủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.

– Thông tin khách hàng cung cấp sẽ được LG sử dụng trong thời gian khuyến mại nhằm mục đích đổi thưởng cho khách hàng.

– Đối với trường hợp không sử dụng hóa đơn GTGT, thời gian xác minh thông tin có thể lâu hơn nhưng tối đa không quá 08 ngày làm việc.

– Nếu có bất kỳ thay đổi về thể lệ của chương trình, LG sẽ thông báo trước trên trang www.quatangLG.com

– Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, khiếu nại liên quan đến chương trình, LG sẽ trực tiếp giải quyết và quyết định của LG là kết quả cuối cùng. LG có quyền từ chối trao thưởng hoặc thu hồi quà khuyến mại đối với trường hợp gian lận.

– Trong trường hợp khách hàng có nhu cầu thay đổi thông tin nhận quà, khách hàng vui lòng liên hệ Hotline 1900-299-232 để được hướng dẫn.

– Mọi thắc mắc liên quan đến chương trình khuyến mại, khách hàng liên hệ Hotline 1900-299-232 để được hướng dẫn và giải đáp.

PHỤ LỤC

DANH SÁCH SẢN PHẨM VÀ QUÀ TẶNG ÁP DỤNG KHUYẾN MẠI